DEWALT Parafusadeira e Furaderia de Impacto.

Em réplica
LAURO DE FREITAS - BA
26/01/2024 às 10:07
ID: 181319847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia.
No dia 29 de dezembro, fiz a compra de uma parafusadeira e furadeira.
na loja online, Honey.express, no dia 25 de janeiro me notificaram que o pedido teria sido enviado, e mandaram também um código de rastreio, o qual consultei e não constava nos correios, até o momento da consulta.
Tentei contato com o numero do suporte que me passaram logo após a compra concluída, mas não me responderam.
Resumindo tudo! O pedido que era para chegar em salvador, foi para Anápolis/GO
Pelo rastreio dos correios, diz que foi entregue em 18/01/*******.
Por favor preciso de um retorno dessa loja.
fico no aguardo.
Obrigado.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 16:28
Oi boa tarde, tudo bem? Nosso time vai entrar em contato com você!
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 18:21
Olá, boa tarde!.
No dia 29 de dezembro, fiz a compra de uma parafusadeira e furadeira.
na loja online, Honey.express, no dia 25 de janeiro me notificaram que o pedido teria sido enviado, e mandaram também um código de rastreio, o qual consultei e não constava nos correios, até o momento da consulta.
Tentei contato com o numero do suporte que me passaram logo após a compra concluída, mas não me responderam.
Resumindo tudo! O pedido que era para chegar em salvador, foi para Anápolis/GO
Pelo rastreio dos correios, diz que foi entregue em 18/01/*******.
Por favor preciso de um retorno dessa loja.
fico no aguardo.
Obrigado.
Réplica do consumidor
20/07/2024 às 22:44
Olá, até hoje não tive retorno, continuo no aguardo