Honey Caps

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2023 às 16:56
ID: 172357039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/08/23, depois da meia noite, fiz o pedido da amostra grátis da honey caps e pagaria somente o frete de 19,90, quando foi no msm dia na parte da manhã me ligou uma atendente da honey caps chamada Naiara e me ofereceu um pacote de tratamento por 3 meses no valor de *******,00, fiz a compra mais até a data de hoje 19/09/23, nada chegou. Já enviei e-mail e WhatsApp mais ninguém responde. Parecia ser uma empresa séria mais acho que é puro [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 10:24
Olá Luciano da Silva Pavão, tudo bem?
Somos da Equipe Honey Caps e agradecemos o seu contato conosco.
Nós realizamos os envios via Correio. Os pedidos são entregues entre 7 a 60 dias úteis, podendo haver variações durante períodos de alta demanda. Pedimos que aguardem, pois, nós da DAPLOS LTDA estamos sempre dispostos a fazer o impossível para lhe atender da melhor forma e que tenha a melhor e maior experiência com os nossos produtos DAPLOS. Este é o prazo que nos é fornecido pelos Correios, e é apenas uma estimativa. Acreditamos que chegue bem antes disso, tá bom?
Seu pedido já foi encaminhado para nossa Logística e enviado.
Você poderá acompanhar o seu pedido pelo link: https://******* Basta informar o número do seu pedido, e-mail ou CPF para verificar. Número *******-68da-444c-9cda-28eb47c444d8/ 8cb9f44a-2b4c-441a-8cd9-a50e938f3d55
Segue o seu código de rastreio do correio: *******
Esperamos que esteja bem, e qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Honey Caps.
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 20:03
faltou transparência em relação ao envio dos produtos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8