O PRODUTO NÃO É ENTREGUE

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2023 às 14:58
ID: 172262115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 09/08/******* e até hoje, dia 16 de setembro, o mesmo não foi entregue.
Eles te oferecem uma amostra grátis para passar dados que trazem confiança, e oferecem um kit de três ou seis meses, com descontos e vantagens. Muito bem elaborado, com suporte inicial por WhatsApp. Depois da compra efetuada te enviam um link de rastreio que não funciona, não respondem mensagens de WhatsApp nem de e-mail. Diversas denúncias feitas aqui no RA, onde a palavra G0LP3 não pode ser usada, e a empresa segue ativa, solicitando o pagamento via PIX para CCLA DE POMPEU LTDA com chave de CPF 49.*******.*******/*******49 e cartão com dígitos verificadores.
Fujam disso!
Geralmente o número usado para pagamentos rápidos pelo WhatsApp é de Minas Gerais ******* atendente Maitê.
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 10:16
Olá Miguel Rezende, tudo bem?
Somos da Equipe Honey Caps e agradecemos o seu contato conosco.
Nós realizamos os envios via Correio. Os pedidos são entregues entre 7 a 60 dias úteis, podendo haver variações durante períodos de alta demanda. Pedimos que aguardem, pois, nós da DAPLOS LTDA estamos sempre dispostos a fazer o impossível para lhe atender da melhor forma e que tenha a melhor e maior experiência com os nossos produtos DAPLOS. Este é o prazo que nos é fornecido pelos Correios, e é apenas uma estimativa. Acreditamos que chegue bem antes disso, tá bom?
O seu pedido já foi encaminhado para nossa Logística e enviado.
Você poderá acompanhar o seu pedido pelo link: https://******* Basta informar o número do seu pedido, e-mail ou CPF para verificar. Número *******
Segue o seu código de rastreamento do correio: *******
Esperamos que esteja bem, e qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Honey Caps.
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 13:31
O produto chegou em 25/09, portanto, cinquenta e cinco dias após a compra. O suporte só entrou em contato, depois que abri um chamado aqui no RA.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3