Produto não foi entregue.

Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
28/12/2023 às 18:44
ID: 179289793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 06/11/******* e até hoje, dia 28 de dezembro, o mesmo não foi entregue.
Eles te oferecem uma amostra grátis para passar dados que trazem confiança, e oferecem um kit de três ou seis meses, com descontos e vantagens. Muito bem elaborado, com suporte inicial por WhatsApp. Depois da compra efetuada te enviam um link de rastreio que não funciona, não respondem mensagens de WhatsApp nem de e-mail. Diversas denúncias feitas aqui no RA, onde a palavra G0LP3 não pode ser usada, e a empresa segue ativa, solicitando o pagamento via PIX para CCLA DE POMPEU LTDA com chave de CNPJ 49.*******.*******/*******49 Banco N6 BANK.
Fujam disso!
Geralmente o número usado para pagamentos rápidos pelo WhatsApp foi feito o pix e até agora nada, tentei contato por vária vezes sem sucesso******* atendente Lara.
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 16:32
Olá CARLOS EDUARDO RAMOS, tudo bem?
Somos da Equipe Honey Caps e agradecemos o seu contato conosco.
Averiguamos que o produto foi enviado e logo chegará a sua residência, pedimos desculpas por qualquer erro e garantimos que o produto chegará á suas mão e que gostará dos resultado.
Acreditamos que não demore a chegar, tá bom?
Esperamos que esteja bem, e qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Honey Caps.
Réplica do consumidor
07/01/2024 às 22:30
solicito o codigo de rastreio do envio para acompanhar.
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 01:14
o produto ainda não foi recebido, então diante do exposto, solicito a devolução da quantia paga pela amostra do produto com urgência.
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 10:03
empresa enganadora deveria ser multada por não cumprir com o que foi anunciado, não devolveu o dinheiro que foi pago pelo envio do produto, é uma empresa de fachada.