climatizador de ar caro e descartável

Não resolvido
São Paulo - SP
15/02/2022 às 16:38
ID: 138487341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa 3 anos comprei um CLIMATIZADOR HONEYWELL THERMO COOL CS 12A e recentemente quebrou a grade frontal que faz a oscilação direcionando o ar para a direita e a esquerda.
Tentei exaustivamente conseguir um serviço autorizado para consertar e não consegui. Liguei para a distribuidora em ALPHAVILLE, e me explicaram que esses aparelhos (caríssimos) são importados e não tem assistencia Técnica. Me pergunto como é permitida a comercialização dessas peças sem assistência técnica? Quer dizer que se quebra quem comprou tem de jogar fora? Peço providências URGENTES Att Sonia Szmid
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 16:27
produto sem assistencia técnica ou peças de reposição
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2