Venda de óleo desnecessária e conduta antiética na oficina Hontec Barão
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/01/2026 às 13:45
ID: 238616637
Gostaria de relatar a minha insatisfação com a oficina Hontec Barão e com o atendimento do consultor *****.
Fui à oficina buscar 2 bicos injetores para o conserto do meu Honda City que se encontra em outra oficina.
Fui com o carro do meu filho FIT e pedi que trocassem a lâmpada do farol dianteiro. O consultor *****, sem que eu pedisse , me disse que o óleo do motor estava muito baixo , um perigo!!!! Como o carro não é meu , resolvi colocar 1 litro de óleo.
Posteriormente verifiquei com meu filho que a troca de óleo só seria feita daqui a mais de 10 km rodados . Verifiquei ainda com meu marido que é engenheiro mecânico que o óleo do motor não abaixa ou acaba se não estiver vazando , com luz interna de óleo acendendo ou fumaça.
Ou seja , cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do óleo , onde me venderam 1 litro de óleo sem necessidade, provavelmente para bater meta de vendas. Eu , que estava pensando em trocar de oficina futuramente para o Hontec , nao vou mais por falta de confiança na equipe que me atendeu.
Fica aqui registrada a minha insatisfação
Atenciosamente
*****.