Hontec - Sakura

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Belo Horizonte - MG

31/03/2023 às 11:11

ID: 162052499

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Reclamei aqui essa semana , mas apagaram , então , vamos reclamar de novo !!!!
Hontec , Sacura da rua jacui no Ipiranga .
Quer uma dica ? Não leva seu carro japonês lá não!!!
Vamos começar , já levei o carro lá 3x é só piora !!!!
Primeira vez que levei meu carro lá foi em novembro de ******* , o carro tava sem barulho nenhum , sem nada , e eles falaram que precisava trocar a suspensão, maldita hora que autorizei o serviço, pronto , começou a novela !!!
Fizeram um orçamento de R$*******,00 reais quando deixei lá ; na hora de pegar R$2,*******,00 rsrs
Na hora de pegar o carro trocaram coisas que não foi pedido e nem solicitado !
Trocaram um parafuso da roda direita , disseram que quebrou , e cobrou isso, perguntei , cadê o parafuso que foi trocado ? Cadê o novo ? Conheço meu carro , não tem nada novo aqui !!
Eles disseram , ah q gente colocou um velho mesmo ,usado , com ferrugem , e cobraram na nota o valor da peça https://*******
Cobraram tbm o líquido de arrefecimento do radiador , sendo q não cabia uma gota de água lá dentro, antes de levar na oficina eu já tinha conferido , ele já estava com o fluido e não cabia 50 ml lá dentro , também foi cobrado na nota!!!
Falei com eles que isso não é certo , devem ter ficado sem graça e tiraram esse valor da nota !!!
Eles devem achar que sou playboys que só entra no carro pra dirigir !
Foi solicitado a troca da borracha do tanque de combustível, disseram que trocaram tbm, depois que peguei o carro percebi o cheiro insuportável de combustível, eu mesmo desmontei tudo na minha casa e percebi que nem mexer lá eles tinham mexido !!!
Fui lá com o tanque aberto aí eles viram que nada foi feito , e montamos o carro lá , junto com o mecânico , aí arrumou isso !
A suspensão foi trocada disseram eles , mas montaram com peças paralelas ,da axeells, Honda não aceita peça paralela, tipo peças de ferro fundida com borracha, o carro não aceita , meu carro rodou 70km e já deu barulho , sendo que eles estragado não estava com barulho.
Levei lá de novo na segunda vez pra trocar , eles disseram que a peça veio com problemas ,ok trocou de novo , 80 km rodado o carro fazendo barulho na suspensão novamente !!
Me pediram um tempo de 20 a 30 dias pra chegar a peça original , que eu tive que insistir pra colocar , levei o carro lá pela terceira vez , sabe o que aconteceu? Me ligaram no outro dia e falaram que a peça veio errada é que tenho q esperar de 20 a 30 dias pra arrumar isso !!!
Isso é um tapa na cara !!!
Falta de respeito , profissionalismo e uma [Editado pelo Reclame Aqui] de oficina !!!!
Vai arrumar ou vamos ir pra justiça ?
Então eu falo pra vocês , essa oficina tá parecendo oficina de fundo de quintal , valor altíssimo , servido de [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
Faz um favor pra vc mesmo , melhor deixar o carro estragado do que levar lá