Produto não entregue

Não respondida
Parati - RJ
24/05/2023 às 11:22
ID: 165215663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/12/******* realizei a compra nesse sit, onde a promessa era para ser entregue até o final do ano de *******. Recebi um e-mail informando que o meu pedido foi confirmado e me enviaram um codigo de rastreio. De lá até a presente data, venho realizando o rastreio e o mesmo parou no dia 07/01/*******. No sit de rastreamento informa: Seu pacote está em trânsito há ******* dia(s)
A entrega é esperada em 1-5 dias (com base em ******* entregas semelhantes).
]á enviei vários e-mail para o atendimento ao cliente e não obtive resposta.