Não recebi minha compra

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
10/06/2022 às 18:45
ID: 144942111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 camisas e não recebi nenhuma resposta.
Só comprei porque dizia que era garantido pelo mercado pago.
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Resposta da empresa
11/06/2022 às 09:52
Olá Genair, tudo bem ?
Todas as orientações foram passadas via e-mail.
Para novas solicitações, estaremos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Peço gentilmente que faça uma avaliação sobre meu atendimento:
1 Acesse o site https://*******);
2 Efetue login, com e-mail e senha cadastrada no site;
3 Em sua área de cliente, clique em minhas reclamações;
4 Acesse minha resposta e avalie com uma nota e um comentário. Prontinho!
Essa avaliação é o melhor retorno que posso receber referente ao meu trabalho, além de ser de extrema importância para meu desenvolvimento profissional.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente!
Kamila - Equipe Reclame Aqui Hooftstore
E-mail: *******
Réplica da empresa
11/06/2022 às 09:53
Olá, tudo bem ?
Todas as orientações foram passadas via e-mail.
Para novas solicitações, estaremos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Peço gentilmente que faça uma avaliação sobre meu atendimento:
1 Acesse o site https://*******);
2 Efetue login, com e-mail e senha cadastrada no site;
3 Em sua área de cliente, clique em minhas reclamações;
4 Acesse minha resposta e avalie com uma nota e um comentário. Prontinho!
Essa avaliação é o melhor retorno que posso receber referente ao meu trabalho, além de ser de extrema importância para meu desenvolvimento profissional.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente!
Kamila - Equipe Reclame Aqui Hooftstore
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