Atraso na entrega do pedido e dificuldade de contato com a empresa

Olá, Cleusa!

Sentimos pela experiência relatada.

Encaminhei uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para que possamos dar continuidade à tratativa de forma adequada. Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Permaneço à disposição para seguirmos com a resolução.

Se, após essa reclamação, o meu atendimento for resolutivo, sua avaliação positiva será muito importante. Essa avaliação se refere exclusivamente ao atendimento prestado aqui na plataforma, e não à experiência anterior.

Atenciosamente,

Laura Mota | Customer Success
Hoomy