Comprei, não entregaram e nem deram qualquer satisfação.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 12:24
ID: 252691807
Comprei 4 edredons e duas capas para edredom que simplesmente nunca chegaram. E não recebi nenhum contato para esclarecer e resolver o problema.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 18:39
Olá, Eduardo!
Sentimos pela experiência relatada.
Encaminhei uma mensagem para o Whatsapp cadastrado nesta reclamação para que possamos dar continuidade à tratativa de forma adequada.
Permaneço à disposição para seguirmos com a resolução.
Atenciosamente,
Barbara | Customer Success
Hoomy
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 13:03
O feedback foi ótimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10