Produto faltante

Olá!

Sentimos muito pelo transtorno e pela experiência que você teve com o nosso atendimento. Entendemos a sua insatisfação, principalmente em relação à ausência de um dos itens do pedido.

Gostaríamos de informar que o caso foi tratado diretamente com você e já foi solucionado. A capa de edredom foi devidamente enviada e o pedido foi entregue.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e agradecemos pela oportunidade de corrigirmos a situação.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Marcelle
Equipe Reclame Aqui | Hoomy