Travesseiro rasgado
Não resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 15:37
ID: 250125165
Fiz uma compra e o travesseiro veio rasgado
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:20
Olá, Gustavo!
Sentimos pela experiência relatada.
Encaminhei uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para que possamos dar continuidade à tratativa de forma adequada. Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Permaneço à disposição para seguirmos com a resolução.
Atenciosamente,
Barbara | Customer Success
Hoomy
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 22:52
Não recebi nenhum e-mail. Neste caso, pode enviar a resolução por aqui.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 22:56
Péssimo atendimento. Recebi o travesseiro rasgado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1