Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 22:58

ID: 250295243

Travesseiro veio rasgado.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 12:16

Olá, Gustavo!

Sentimos pela experiência relatada.

Encaminhei uma mensagem para o Whatsapp cadastrado nesta reclamação para que possamos dar continuidade à tratativa de forma adequada.

Permaneço à disposição para seguirmos com a resolução.

Se, após essa reclamação, o meu atendimento for resolutivo, sua avaliação positiva será muito importante. Essa avaliação se refere exclusivamente ao atendimento prestado por mim após sua reclamação, e não à experiência anterior.

Atenciosamente,
Barbara | Customer Success
Hoomy

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 22:10

A funcionária ***** foi excelente na resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10