Teclados com defeito e dificuldade de contato com a empresa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2025 às 11:02
ID: 234801109
Estou tentando de várias formas entar em contato com HOOPSON, sem sucesso. Comprei dois teclados para Computador e o mesmo ao digitar, as teclas travam. Gostaria de uma reposta dqa empresa sobre o defeito dos teclados mais não consigo.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 09:52
Olá! Como vai?
Obrigada pelo contato!
Respondemos sua solicitação através do e-mail fornecido pela plataforma.
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Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 9 às 17 horas.
Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 11:10
regular
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3