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Franco da Rocha - SP

18/12/2023 às 00:46

ID: 178483423

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Péssima experiência! Fiz minha formatura dr terceiro ano do ensino médio em 12/******* na hoower por opção da escola, e nunca recomendaria este local a ninguém! Primeiro o Rafael que se diz como responsável da hoower disse na reunião presencial na minha escola que poderia tirar fotos sem ninguém perceber e que ele iria passar pano para adolescentes com celulares... mas já na última reunião via Google meet aonde era geral sobre informações da formatura, o mesmo informou que não poderia tirar nenhuma foto pois eles iriam pedir para apagar do celular e que talvez não seria permitido a entrada de celulares, bom naquele momento em dúvida do que estava acontecendo eu como aluna e minha mãe ligamos o microfone para saber oque estava acontecendo eu expliquei para ele oque o mesmo havia falado presencialmente na escola, e questionei oq havia acontecido, bom naquele momento o Rafael se enfureceu e começou a gritar que tudo aquilo era uma inverdade, que ele nunca falaria isso para adolescentes, que na verdade não é permitido a entrada de celulares na hoower entre outros comentários a partir daquele momento eu tentava falar mas o mesmo fica me bloqueando da reunião e excluindo eu e minha mãe da reunião simplesmente por falar a verdade que não era do agrado do Rafael. Bom na mesma semana da formatura 10/12 eu tive uma acidente e lecionei o joelho aonde estou com o mesmo imobilizado com gesso fazendo o uso de cadeira de rodas e muletas, bom no dia da formatura foi puro estresse já que a hoower não tem o mínimo de acessibilidade e eu com muletas não conseguia passar pelos degraus então necessitava de meus familiares me carregarem no colo pelas escadas frequentemente, além de que o palco para receber o canudo de diploma não tem nenhuma acessibilidade e sofri uma ameaça doa atendentes da hoower aonde os mesmos falaram que eu não iria me formar se não conseguisse subir ao palco. Foi preciso minha mãe e eu discutirmos e falar muitas vezes que aquilo era preconceito para eles resolverem a questão e pedirem para o professor me entregar o canudo de diploma na parte do tapete vermelho em baixo do palco. Além da falta de respeito em geral sobre pcd ainda houve diversas questões desagradáveis com o Rafael e sua equipe durante a festa pois, queriam me forçar a tirar as fotos com a hoower mesmo eu informando que não iria comprar o álbum e que proibia de qualquer maneira tirarem fotos minhas, sofri diversas coações e ameaças que eu não iria me formar, que não poderia participar da festa que eu paguei... entre muitos outros. Bom deixo aqui minha indignação com o estabelecimento, com o Rafael que considero uma pessoa de palavras [Editado pelo Reclame Aqui] e de respeito Zero e a alguns atendentes gerais da hoower os quais são mal educados, em toda a festa só achei um atendente da hoower que realmentee ajudou com a locomoção e outras questões que a própria direção da hoower não soube resolver. Pensem muito bem antes de contratar esta empresa, não vale a pena estragar um dia tão especial e desperdiçar em um lugar que não liga para o bem estar de ninguém!

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