Enganação e prejuízo financeiro c..
Resolvido
Sorocaba - SP
28/04/2026 às 19:56
ID: 247221133
SOLICITEI OS SERVIÇOS DE Hope Assessoria Financeira ltda PARA REDUZIR AS PARCELAS DO FINANCIAMENTO DO MEU CARRO,GASTEI UNS $5.000 ENTRE CUSTAR DE DOCUMENTOS E SERVIÇOS PRESTADO, PORÉM CONTINUARAM ME COBRANDO PARA FAZER MAIS LAUDOS ALEGANDO QUE O BANCO ESTAVA RESISTENTE, RESUMINDO HOJE ESTOU COM A VIDA FINANCEIRA TODA ENROLADA CORRENDO RISCO DE PERDER MEU IMÓVEL E MEU CARRO QUE USO PRA TRABALHO POIS PRECISEI FAZER EMPRÉSTIMOS PARA PAGAR A hope assessoria e financeira Ltda.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:14
Prezado, Francisco,
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, informo que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Reforço que as informações pertinentes já foram devidamente apresentadas em nosso canal de atendimento, onde sigo à disposição para quaisquer alinhamentos necessários.
Realizei a conferência em sistema e o seu caso segue em acompanhamento interno, com as devidas tratativas já direcionadas pela assessoria responsável.
Permaneço disponível no canal privado sempre que necessário.
Atenciosamente,
Larissa - Time de Experiência ao Cliente
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 20:03
Me deu total atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10