nao entregaram a mercadoria.

.

Então a hope embalagem alega ter enviado pelo melhor envio.entrri contato e não há ,nenhum registro nada vindo para mim.

Não há qualquer fundamentação que corrobore a presente reclamação, que consideramos totalmente injusta diante de todo o contexto do pedido.

O pedido do cliente foi devidamente produzido e enviado dentro do fluxo acordado. Ocorre que, por questões exclusivamente relacionadas à logística da transportadora, a mercadoria ainda não foi entregue ao destinatário.

Ressaltamos que, mesmo não sendo a Hope Embalagens a responsável direta pelo transporte, jamais nos eximimos de nossa responsabilidade perante o cliente. Desde o início, estamos prestando todo o suporte necessário e acompanhando a situação junto à transportadora, buscando a resolução do ocorrido e a efetiva entrega da mercadoria.

Lamentamos que, diante de uma situação de natureza exclusivamente logística, o cliente tenha optado por registrar uma reclamação dessa natureza, sem considerar todo o suporte e acompanhamento que vêm sendo prestados pela empresa. Essa é uma conduta tí[Editado pelo Reclame Aqui] de quem faz uso deste site e não demonstra o mínimo de maturidade e profissionalismo diante da situação.

A Hope Embalagens permanece à disposição por meio de seus canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.

Continuo aguardando a mercadoria ou dinheiro, como eu disse ,não há nenhum registro do código na transportadora, não tem nada vindo para mim.a hope continua não cumprindo com nada

Aguardo meu pix devolta ou as sacolas ,pois faz quase 4 meses e nada de receber,a enpresa me bloqueou no intagram para que os seguidores não veja minhas postagens falando do ocorrido ,mas continuarei até que devolva meu dinheiro

Essa enpresa está com meu dinheiro, não devolve, não enviou as sacolas como prometido ,estou desde maio no prejuízo, não atendem telefone .