Churrasqueira apresentou problema e a empresa não responde aos telefones da assistencia

Resolvido
Salvador - BA
24/04/2023 às 14:55
ID: 163432279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Condominio do Edifício East Village em Vitória - ES tem em sua área de lazer uma churrasqueira da marca Hope Gourmet. A churrasqueira apresentou um problema desde a sua instalação, onde um dos dois acendedores não permanece com a chama. Acionamos a assistência técnica da Hope, porém o técnico veio ao prédio e não resolveu o problema. Tentamos diversas o contato com a empresa através do site, do Email e do whatsapp da empresa e ela não responde aos nossos chamados. NÃO RECOMENDO EM HIPÓTESE ALGUMA COMPRAR QUALQUER PRODUTO DESSA EMPRESA. Eles não a mínima para o consumidor após ele adquirir o produto deles. Como o produto ainda está na garantia não conseguimos ninguém para nos atender.
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Consideração final do consumidor
09/10/2023 às 17:48
A empresa oferece podutos e depois não oferece qualquer assistencia
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2