Falha na entrega e descumprimento de acordo de pagamento para churrasqueiras adquiridas
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2026 às 11:39
ID: 251117969
Fiz uma compra no dia 15/02/2024 no valor de 11 mil reais de cinco unidades de churrasqueiras. Dia 26/07/2024 fiz um upgrade no modelo de churrasqueira, pagando mais 3.255 reais de acrescimo, totalizando 14255 reais pagos a empresa. Tiveram varios problemas (de acordo com eles) para entregarem, ate que nao entregavam de jeito nenhum, cada hora era uma desculpa. Ate que o dono da empresa me ligou e me explicou uma situacao e que logo que ele resolvesse, e fez a promesa que iria me pagar. Eu aguardei o prazo que ele solicitou de varios meses Mas, obvio, nao pagou. Pedi meu adbogado para resolver, e logo o advogado dele ***** pareceu tentando faazer acordo. dia 30/09/2025. O mesmo sugeriu o pagamento em 5 boletos. Eles pagaram apenas os primeiros e depois sumiram. Registro minha indignacao e falta de carater das pessoas ao vender algo que nao conseguiram entregar, fazerem promessas infundadas e tambem pelo fato de me enganarem por tanto tempo. Nao recomendo que comprem nessa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:43
Solicitamos que consulte corretamente o CNPJ da empresa que deseja reclamar, pois aqui nunca vendemos churrasqueiras ou qualquer produto do tipo. Éramos uma barraca de rua, há tempos fechada. Já foi solicitado ao Reclame Aqui que excluisse nosso cadastro, porque há essa empresa com o mesmo nome, dando [Editado pelo Reclame Aqui] por aí, mas a plataforma se nega a fazê-lo. Então sugerimos que seja verificado os dados reais de onde a compra foi feita. Já que tem o nome do dono da empresa, comprovantes de pagamento, nome do advogado da empresa, sugerimos, também, que faça um boletim de ocorrência e descubram os supostos [Editado pelo Reclame Aqui]ários, porque conosco não é e temos provas.