Murph mofado
Resolvido
Piracicaba - SP
07/03/2023 às 10:43
ID: 160522419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um "Murph" com validade até agosto/*******. Estamos em março/23. O produto é em pó, sabor maçã verde. Ao ser misturado com água, fica verde clarinho. Há alguns dias, abri o pote para tomá-lo e o produto estava com uns gruminhos verdes, parece que mofou. Entrei em contato com a empresa, que não me respondeu (*******). Gostaria de saber se o produto realmente está mofado ou se posso consumi-lo com segurança até agosto/23, como indicado.
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 02:22
Olá Flávia,
Informamos que te respondemos e concluímos o atendimento, através do e-mail *******, por favor verificar.
Agradecemos o contato,
Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 10:10
Demorou para responder, mas resolveu quase inteiramente o problema- exceto por não dar o vale-compra com o valor total do frete, mas estou satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9