Produto comprado na Amazon veio diferente do descrito

Respondida
Fortaleza - CE
31/10/2022 às 15:16
ID: 152714933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a creatina da hopper com selo creapure em cápsulas (******* cápsulas) e o produto veio em pó com uma tampa diferente da mostrada no anúncio digital. Tenho a péssima sensação de que o produto foi adulterado para vender uma creatina de menor qualidade e como a tampa original tem lacre, a tampa foi substituída após o produto ser adulterado. É um absurdo porque esse produto é caro e eu nem sei se esse pó que veio no pote é creatina mesmo. Experiência horrível.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2022 às 15:45
Olá Igor, tudo bem?
Conforme falamos por telefone, identificamos que realizou a compra por outro vendedor, conforme orientação, deverá entrar em contato direto com a plataforma Amazon.
Agradecemos pelo contato!
Tenha uma ótima tarde!