COMPREI E NÃO RECEBI

Respondida
Manaus - AM
24/02/2022 às 13:46
ID: 139030365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ASPIRADOR DE PÓ EM OUTUBRO E AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO.
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Resposta da empresa
24/02/2022 às 13:54
Olá Josimere, tudo bem?
Poxa, desculpe-nos pelo transtorno. Mas agora estamos aqui e vamos resolver o seu caso, ok?
Não consegui verificar sua compra pelo nosso sistema, então peço que me envie o seu NOME e CPF para nosso e-mail: ******* para que possamos ajudar você.
Assim que nos enviar o que lhe foi pedido (nome + CPF), passaremos os dados da empresa na qual realizou a sua compra, podendo assim entrar em contato com a mesma.
Garantimos que resolveremos o seu problema. Apenas lembrando que somos um plataforma de pagamentos online, e a responsável por sua mercadoria é a loja na qual realizou a compra.
Atenciosamente,
João V.
Gerente Comercial