COMPREI UMA MESA NA DUBAI STORE, PAGUEI O BOLETO INTERMEDIADO POR VOCÊS E NAO RECEBI O PRODUTO
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
05/09/2022 às 11:39
ID: 149649641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Meu nome é Luis.
Comprei em julho uma mesa pela dubai store-hopy https://******* Pagamentos S/A e até hoje não recebi nenhuma informação e nem a mesa.
Poderia me ajudar a resolver essa questão.
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Resposta da empresa
15/09/2022 às 15:02
Olá, Luis.
Tudo bem?
Verifiquei aqui que nosso time de suporte via WhatsApp já resolveu seu caso e efetuou o estorno do valor.
Lamentamos o ocorrido e lembramos que fornecemos apenas o serviço de pagamentos, não somos uma loja.
Até mais!
Gabriel A.
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 09:26
Devolveram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5