Estorno de voucher

Não resolvido
Jacareí - SP
10/07/2015 às 09:27
ID: 13742287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho comunicar que foi adquirido dois ******* a uma compra de uma PHOTOBOOK Luxo Médio para ******* fotos no valor de R$*******,00 na empresa UNIPRODUTOS TECNOLOGIA EM SISTEMAS LTDA-ME "UNIKO".
Na época foi solicitado uma prorrogação para o envio das fotos, porém, veio o valor descontato em minha fatura e não foi possível o envio das fotos.
Porém o site acusa vencimento do prazo de envio, sendo que o mesmo já havia sido descontato e o mesmo alega que o estorno deverá ser feito pela empresa da compra coletiva HORA BARATA.
Segue os códigos de referência para rastreio
*******OFELXMDRZWVXML.71737678
*******OFELXMDVPDKFYM.71737678
Informo que gostaria de poder prosseguir com a compra podendo enviar as fotos para a elaboração do PHOTOBOOK
Grata
Aline Miranda
******* / **************
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Consideração final do consumidor
17/09/2024 às 18:12
Falta de retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4