Hora da Xepa

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

14/05/2021 às 13:24

ID: 123929819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um relógio e efetuei o pagamento via boleto bancário. Dois dias depois do pagamento, eles entraram em contato com a informação: "Infelizmente , por erro nosso, não temos este modelo em estoque. Favor informar dados bancários para efetuarmos o seu reembolso. Peço desculpas e agradeço sua compreensão." Como o erro foi deles, solicitei o reembolso imediato com a informação dos dados bancários. O qual reportaram: "Está feito. Grato." Porém não recebi o reembolso.