Relógio da marca MIDO com problemas
Em réplica
Miranda - MS
03/10/2017 às 17:23
ID: 29307197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesadquiri um relogio Mido M******* em 24.02.17 conforme nota fiscal de n000016249 serie 2 Hora Inglesa Joias e Relogios Ltda CNPJ 13.*******.*******/*******46
o qual apresentou defeito de deslocamento do mostrador, visto que nao houve nehuma queda da referida mercadoria presumo um defeito de fabrica, favor orientar para sanar tal problema ou troca do mesmo.
atenciosamente.
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Resposta da empresa
09/10/2017 às 15:34
Boa tarde Sra Neide, solicito que a senhora encaminhe o seu relógio com a nota fiscal em uma de nossas lojas. Encaminharemos para a assistência e ela dará o laudo dizendo o que aconteceu com a peça e como poderemos proceder para efetuar um futuro conserto.
Atenciosamente Equipe Hora Inglesa.
Réplica do consumidor
12/10/2017 às 13:25
Conforme a resposta o relógio foi enviado. Aguardando resultado da assistência técnica.