HORA PARK SISTEMA DE ESTACIONAMENTO ROTATIVO

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

06/06/2025 às 11:02

ID: 218995021

Título da Reclamação:
Cobrança abusiva de R$ 2.500 por 4 dias de estacionamento no Aeroporto Salgado Filho

Estacionei meu veículo no Estacionamento n 2 (Coberto) do Aeroporto Salgado Filho Porto Alegre/RS e, para minha surpresa, fui cobrado o valor absurdo de R$ 2.500,00 por 4 dias e 5 horas de permanência.

Ao verificar posteriormente no site da Zul Digital / Estapar ([*****](https://www.zuldigital.com.br/estapar-reserva/oportunidades?entrada=2025-06-08T06:00:00Zsaida=2025-06-12T12:30:00ZlocalId=37)), simulei exatamente o mesmo período e o valor estimado foi de apenas R$ 209,00.

Aparentemente, foi aplicada tarifa por hora ao invés da diária, o que resultou em uma cobrança completamente desproporcional, equivocada e injustificável.


Solicito o ressarcimento imediato da diferença cobrada indevidamente, uma vez que a tarifa aplicada não condiz com os valores publicamente informados pela própria operadora do estacionamento.

Aguardo um posicionamento urgente, sob risco de encaminhar a reclamação aos órgãos de defesa do consumidor e ao Procon-RS.

Simulação do site e NF estão anexas a reclamação.