Compra de Smartwatch

Não resolvido
Pinhais - PR
09/12/2024 às 12:54
ID: 204091355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma propaganda no Instagram da empresa de @horizon_brazilofc, com mais de 20 mil seguidores e achei confiável, a proposta era um Smartwatch muito bom, ganhava um fone de ouvido, por R$*******,00 reais, efetuei a compra pelo App que eles forneciam na página do Instagram.
Poucos dias depois chegou no meu email o rastreamento do meu ******* acompanhando e ontem, dia 08/12/24 deu a informação de que precisa pagar uma "taxa aduaneira" para liberar o pedido, só que em momento algum eles falam isso na propaganda deles, mandei mensagem, porém sem resposta alguma, tentei contato com o proprietário, que também não responde!!! Só quero a resolução do problema, Obrigado!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 08:52
Empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0