Horizon - Acessórios Eletroeletrônicos

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Cariacica - ES

05/02/2025 às 01:41

ID: 209104611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tbm vim através de um stories do Instagram fiz a compra de um smartwatch da empresa Horizon (horizon_brasilofc). Na página de compra eles anunciam brindes que irão acompanhar a compra como pulseiras metálicas e fones de ouvido Bluetooth.
Quando finalizei o pagamento via pix, recebi um e-mail confirmando a compra, mas até hoje não recebi nenhum número de rastreio sobre o envio.
A empresa no e-mail de confirmação anuncia o CNPJ: 33.095.459/0001-57
O e-mail existe para reclamações é o
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Porém eles não retornam a resposta
Existe também um número de WhatsApp
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Porém eles também nao retornam resposta.

Alguém me ajuda a recuperar meu dinheiro ?


Paguei para os Correios para liberar meu relógio no mesmo dia e até hoje nada. 63 reais;