HORIZONS TELECOM

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

16/04/2024 às 12:32

ID: 186876431

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Liguei para empresa quase que o dia todo pedindo o desligamento da Internet, sendo que estou no segundo ano de uso. Eles renovaram automaticamente o plano oferecendo um maior pacote pelo mesmo preço.

Ao final do dia disseram que por quebra de contrato, tenho que pagar *******, 00 reais sendo os 45, 00 de multa.

A mensalidade vence dia15 e paguei ontem.

E mandaram boleto com vencimento em 15/05/*******.

É correto isto?