Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2023 às 17:07

ID: 166507983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra e me enviaram mail do recebimento do pagamento em 5 de abril e depois mais nada! Fui muito inocente em acatar a compra de um primeiro lote e um segundo lote pela metade do preço das CAIXAS ORGANIZADORAS BIGZENN e nunca as recebi. Apenas e-mail da empresa que se diz representante administrativa da FENYX PAY que confirmou meu Pagto porém agora diz que não tem qq outro vínculo com a empresa.
Processo ambas?

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Consideração final do consumidor

31/07/2023 às 08:37

Após 4 meses sem qq contato, como não processar uma empresa que literalmente parece não conheceR CDC?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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