Reclamação não respondida

Não respondida

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Jacareí - SP

30/09/2020 às 22:25

ID: 112857793

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Comprei o semieixo para meu carro lado direito e esquerdo da distribuidora acima mencionada.
Onde após a troca durante percorrer uma semana o carro apresentou o mesmo problema antes da troca, voltei ao mecânico para verificar as peças trocadas para ver se tinha alguma anomalia e ao mesmo tempo liguei na distribuidora para relatar o ocorrido.
Assim me disseram se meu carro era batido ou avia ocorrido alguma coisa com o carro no diálogo com o vendedor falei que o carro ficou bom após a troca porem durante a semana apresentou trepidação onde pediu para verificar as rodas e pneus.
Executei então a verificação das rodas e pneus onde troquei os pneus e fiz restauração das rodas onde não era preciso.
Voltei ao mecânico pois começou a apresentar barulho também e voltei a aligar para empresa relatando o fato.
Como iria aspirar a garantia de 90 dias relatei ao mecânico para desmontar a peça para ver se não era ela, mas não tinha vaga na oficina, novamente entrei em contato com a empresa, mas eles não poderiam fazer nada.
Fui ao especialista e deixei meu carro para desmontar o semieixo onde o mesmo apresentou defeito onde liguei novamente para empresa e me informaram que não poderiam fazer nada devido os 90 dias ter aspirado.
Aí eu pergunto duas peças em menos de seis meses apresentar defeito e o distribuidor não fazer não estas peças passam pelo inmetro qual a garantia deste distribuidor para seus clientes, vendendo peças de mal qualidade só gostaria de saber como duas peças novas como eles dizem dar o mesmo defeito em seis meses sinto dizer cuidado com esta empresa.
Pois tive prejuízo e não vou ser ressarcido e vou ter que mandar arrumar o carro novamente e segue em anexo as fotos das peças onde o lacre ainda está intacto porem não tem garantia nenhuma.

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