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São José dos Campos - SP

09/12/2023 às 01:37

ID: 177811959

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Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], fiz a compra de 2 sandálias, no dia 20/10. O único email q recebi deles, foi comprovando a compra, porém, sem a data de entrega informada neste e-mail. Não forneceram código de rastreio, após esta data, nunca mais fizeram nenhum tipo de contato. A compra foi feita por cartão de crédito e parcelada. Achei estranho, após 10 dias e nenhuma manifestação da empresa. Liguei no telefone que há no site e enviei mensagem, não houve retorno. Liguei no banco pra contestar a compra. Por não haver data de entrega registrada no email, o banco não contesta a compra. Agora, partirei para meios judiciais. Eles possuem CNPJ, provavelmente falso. Pois trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] profissionais.