empresa irresponsável
Respondida
Santa Vitória do Palmar - RS
10/07/2024 às 11:49
ID: 192633349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimples, não dão nenhum suporte ao cliente, visto que minha encomenda, já paga, ainda não chegou
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 14:00
Boa tarde Sr Eduardo,
Conforme já conversamos via telefone, a transportadora (devido aos problemas das chuvas na região SUL) está alongando os prazos de entrega, pois algumas estradas estão com problemas ainda. Realmente, sua entrega devia ter sido feita dia 08/7. Estamos com ******* na transportadora e pediram até sexta feira dia 12/7. Caso não entreguem, nós vamos entrar em contato com o senhor para fazer o ressarcimento do pedido.
Estamos a disposição para esclarecimentos.
Att
Bruno
HORIZONTE PET STORE