Seguradora não cumpre o prometido e oferece suporte insatisfatório após o pagamento
Respondida
Salvador - BA
02/03/2026 às 09:02
ID: 242035619
Não associem!
A seguradora não cumpre com o oque prometem.
E te tratam como se o problema fosse seu, não te dar suporte.
Até o pagamento você é tratado de um jeito, depois do pagamento você é tratado como se fosse ninguém.
Não associem.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2026 às 09:18
Prezado,
Em momento algum deixamos de prestar qualquer suporte quanto ao evento do seu veículo, hoje mesmo foi lhe dado um retorno através do WhatsApp, e como descrito no termo de acionamento no qual o Sr. assinou, estamos dentro do prazo estipulado de até 10 dias úteis para informá-lo para qual oficina será direcionado o seu veículo.
Assim, caso ainda persistam dúvidas, gentileza contactar através dos nossos contatos telefônicos.
Atenciosamente,
Central de relacionamento Horizonte