Reclamação resolvida

Resolvido

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Florestal - MG

14/09/2023 às 13:20

ID: 172042497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09 de agosto desse ano fiz a troca das redes de proteção no meu apartamento resultando um valor de R$ *******,00 à vista, que paguei via pix.
Pedi uma nota fiscal e não fui atendida. Cobrei várias vezes e até agora nada da minha nota fiscal.
Se eles não estão fornecendo nem uma nota fiscal, meu receio agora é se realmente estou segura com essas redes instaladas em meu apartamento.

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 16:12

Sra. Renata! Boa Tarde! Estavamos com grande demanda para emissão de NF e a pessoa resposavel estava de ferias. A NF foi enviada em seu whatzap. Pedimos perdão pelo ocorrido.

Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 18:13

Só resolveu depois que eu fiz a reclamação por aqui. Não indico essa empresa, não respeita o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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