[Editado pelo Reclame Aqui]! Receberam o Pix, não entregaram o pedido e desapareceram
Não respondida
Brusque - SC
25/06/2026 às 10:21
ID: 252309387
No dia 24/06/2026, comprei uma cesta de presentes para o aniversário da minha esposa pelo site Floricultura Paixão.
O produto anunciado custava R$ 125,00, porém, durante o atendimento via WhatsApp, a atendente que se identificou como Fernanda informou que seria necessário acrescentar R$ 10,00 referentes à embalagem para presente e à taxa de entrega, totalizando R$ 135,00.
Após informar todos os dados do pedido (nome do remetente, destinatária, endereço, data, horário e mensagem para o cartão), recebi um QR Code Pix e efetuei o pagamento.
O Pix foi realizado para UNIPAY SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 65.828.286/0001-43).
Depois da confirmação do pagamento, fui informado de que o pedido seria finalizado e que eu seria avisado antes da entrega. No entanto, a entrega nunca aconteceu.
Quando percebi inconsistências sobre a empresa e solicitei o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro, todas as minhas mensagens passaram a ser ignoradas.
Após pesquisar mais profundamente, encontrei diversos relatos de consumidores descrevendo exatamente a mesma situação: pagamento via Pix, promessa de entrega e desaparecimento da empresa.
Já registrei um Boletim de Ocorrência e solicitei ao meu banco a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED) por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Deixo este relato para alertar outros consumidores: não comprem nessa empresa e não façam pagamentos via Pix para ela.
Caso a empresa realmente queira resolver o problema, aguardo o reembolso integral de R$ 135,00.
Data da compra: 24/06/2026
Valor pago: R$ 135,00