NÃO COMPRE: PEDIDOS NÃO ENTREGUES, EMPRESA SOME APÓS A COMPRA SER CONFIRMADA
Não respondida
Brasília - DF
19/08/2026 às 16:57
ID: 256891121
Fiz o pedido ***** no dia 14 de julho e, até o momento, não recebi nenhum código de rastreamento, atualização de status ou previsão de entrega.
Já tentei contato diversas vezes por todos os canais possíveis: WhatsApp oficial, e-mail e Instagram, mas sigo totalmente sem retorno ou suporte da equipe.
Para piorar, a empresa está ativamente apagando comentários de clientes que alertam e denunciam a situação no Instagram. Ou seja, eles estão plenamente cientes de que os pedidos não estão sendo entregues e continuam coniventes, permitindo que novas pessoas comprem e caiam no que se configurou claramente como um [Editado pelo Reclame Aqui]. O site segue no ar lesando novos consumidores todos os dias.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor e um descaso absurdo.
Gostaria de uma posição sobre o paradeiro da minha compra, o código de rastreio ou o reembolso do valor pago.