Produto não recebido: Cursos e bonés prometidos em compra de 12 meses não entregues

Question

Fiz uma compra que o anuncio fala que era para 12 meses e ganharia 02 (dois) bonés e (02) cursos, recebi a caixa ontem com as 12 unidades, porém, não mandaram os bones e nem dados ou informações sobre os cursos. Fico no aguardo de uma solução. ***** ***** ***** - *****