Fizeram Delivery sem nota fiscal e com ítens pendentes

Não resolvido
São Paulo - SP
12/04/2020 às 18:45
ID: 102721413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Em relação ao Hortifruti da Vila em Santo André.
Sou cliente desse local, mas como estamos em quarentena, então fiz minha primeira "compra on line"
O problema já começou pois não me informaram o preço dos ítens individualmente, e quando vieram entregar, apenas passaram um valor total
Pois bem, dos 13 ítens pedidos, os pães de forma vieram com data de validade para o mesmo dia, os queijos vieram com validade para apenas 2 dias posteriores
Além disso, não foram entregues 4 dentre os 13 ítens solicitados, e também não entregaram a nota fiscal
Mandei um whatsapp agora há pouco reclamando que quero o envio de pães de forma com data de validade decente, quero que entreguem os 4 ítens pendentes, e também quero que me entreguem a nota fiscal, inclusive, para comprovar que o preço total que me cobraram está de acordo com os critérios praticados por esse estabelecimento
Muito estranha essa "compra on line"; dá pra imaginar que estão agindo de má fé
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Consideração final do consumidor
10/08/2020 às 14:18
Não houve nenhuma tentativa de resolver esse problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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