Cobrança indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2021 às 16:23
ID: 128816023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesonforme outra reclamação que vi aqui no ReclameAQUI, também tive um cartão Hortifruti gratuito durante anos.
Mudaram para DMcard Natusou Mastercard e, SEM MEU CONSENTIMENTO, na nova fatura do Hortifruti estão me cobrando 10,90 de anuidade TODO MÊS.
Não aderi ao tal cartão, nao quero este cartao, nem uso o cartão antigo . Peço cancelamento do cartao e da cobrança indevida.
Aguardo Providências do HORTIFRUTI e da DMCARD
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Resposta da empresa
28/08/2021 às 18:00
Olá Denise, as vezes somos confundido com a empresa que a Sra. Tem o cartão, porém somos outra rede e não temos nenhuma ligação. Somos do Hortifruti fartura, com lojas em Campinas, Valinhos e São Paulo. A rede que a senhora menciona é apenas Hortifruti o nome deles. Espero ter ajudado, obrigado