Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

04/10/2021 às 14:28

ID: 130653443

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Fiz uma compra hoje no Oba que estava com o Lombo suino em Promoção de 39.99 por 29,99 o kilo, poremmmm quando passei no caixa nao só noa me aplicou o desconto como também subiu o preço do item para 89.90. So me dei conta de que o valor da compra estava mais alto do que deveria quando paguei e saí do caixa, aí voltei no mesmo minuto ao guichê e informei o ocorrido. A Daniela atendente da loja me disse que o estorno do valor poderia ser feito em dinheiro ou no cartao em ate 72h uteis...o que é um absurdo porque eu havia acabado de passar no caixa!!! Como assim nao cancelam a compra no ato???? e como levam 72h para estornar??? é um absurdo, total desrespeito!!!

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Resposta da empresa

04/10/2021 às 14:53

Olá Sra Roberta Aguiar, a empresa em que a senhora fez a compra não faz parte da nossa rede, os nomes são parecidos mas parecidos mas não tem nenhuma ligação.

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