Horto das Acácias - PÉSSIMO - NÃO TEM SAC - COMPRE E SE VIRE PARA FALAR
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2024 às 16:17
ID: 204250967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Não responde zap
Cadê meus produtos????
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 15:27
Ollá Paulo,
Desculpe a demora em responder, mas nem soubemos das reclamações aqui pois nosso cadastro esteve errado muito tempo.
Sua reclamação foi atendida em dezembro/24, mas precisamos registrar aqui também.
Obrigado e desculpe-nos pelo incômodo
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 15:14
Uma pena que empresários tenham a miopia de que economizando uns trocados e justamente no pós vendas, vão se dar bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
31/03/2025 às 09:09
Não estávamos economizando, apenas não sabíamos. Somos uma empresa pequena, e hoje em dia há muitas formas de interação na internet e nao temos funcionários treinados para isso. Os que podem ser treinados preferem trabalhar em empresas maiores. Talvez sejamos míopes, como você disse, mas somos sérios e reparamos nossos erros.