Cobrança Indevida: Boletos Desconhecidos Ativados via DDA
Respondida
Juiz de Fora - MG
22/03/2026 às 22:15
ID: 244002733
Ao ativar o DDA em meu banco, descobri que tenho diversos boletos emitidos por esta empresa. Desconheço esses boletos e tais dívidas. Desconheço, também, esta empresa. Exijo explicação a respeito destas cobranças indevidas.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:00
Prezada Amanda,
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a sua preocupação.
Esclarecemos que os boletos identificados em seu DDA estão vinculados a uma parceria entre a Horto Securitizadora e o Sistema de Ensino Apogeu, instituição localizada na mesma cidade do titular. Nesse contexto, a Horto atua exclusivamente na administração dos recebíveis originados a partir de contratos firmados junto à referida instituição de ensino.
Dessa forma, os títulos registrados podem estar relacionados a serviços educacionais contratados diretamente com o Sistema de Ensino Apogeu, sendo a Horto responsável apenas pela gestão e cobrança desses valores.
De todo modo, para garantir total transparência e segurança, colocamo-nos à disposição para verificar detalhadamente a origem dos títulos. Solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe por mensagem privada:
CPF/CNPJ do titular
Número dos boletos (se disponível)
Seguimos à disposição para os devidos esclarecimentos e, caso seja identificada qualquer inconsistência, tomaremos as providências necessárias com a maior brevidade.
Atenciosamente,
Horto Securitizadora