Horus Acabamentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2021 às 17:18

ID: 122095139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pisos, revestimentos, argamassa, rejuntes, louças e metais nessa loja. A vendedora foi super atenciosa na venda, mas o pós-venda foi simplesmente terrível. Primeiro, mesmo tendo pago à vista os pisos e programado a entrega com antecedência, simplesmente esqueceram de enviar meu material na data agendada, resultando em atraso de obra. Nos metais tive que pagar uma diferença porque um item não constava no estoque e se eu não aceitasse as condições da empresa, toda a minha compra seria estornada por conta de um único item. Por fim, precisei trocar um material que não serviu e precisava de outros que a loja possui, utilizando o crédito, mas a burocracia e a dificuldade colocada pela vendedora foram tão grandes que acabei desistindo e preferi comprar o material em outra loja. Para resumir, não tive paz em nada com essa empresa e jamais voltarei a efetuar qualquer aquisição no local.