Sem suporte pós vendas
Em réplica
Santo André - SP
30/07/2022 às 13:57
ID: 146778569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou com problema no meu aparelho e não consigo contato com ninguem. Inclusive a empresa já avisou que está passando por dificuldades.
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Resposta da empresa
01/08/2022 às 20:11
Horus energia solar inscrita no cnpj 32.*******.*******.*******41
Ola Sr Celso Conforme já respondido em suas reclamações anteriores .
Seu sistema esta https://******* que o Sr esta consumindo muito mais energia. Infelizmente nao há nada que possamos fazer.
Réplica do consumidor
01/08/2022 às 23:53
Ninguém atende telefone lá na horus, inclusive quando contratei a horus avaliou meu consumo e disse que pelo equipamento que investi iria atender a minha demanda, mas vocês erraram no cálculo, e eu fiquei agora pagando o financiamento que não me atende do jeito que eu precisava e também a conta na Enel. Tomem cuidado você que quer contratar essa empresa.