Prestação de serviço deficiente
Não resolvido
Estiva - MG
16/10/2023 às 10:50
ID: 174025001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 5 meses aproximado assinanei um plano de ******* Gb com a operadora horus internet da cidade de Estiva MG, somente no primeiro dia a quantidade de Gb foi fornecida depois disto abri varias reclamações com a empresa que enviou diferentes técnicos os quais sempre alegaram erro no serviço de instalação ou de programação do colega anterior, por exemplo a internet está marcando ******* mbps porém já teve vezes de marcar 27 isto no 5G que seria para dar os ******* comprado e não adianta reclamar pois o atendimento é de péssima qualidade.
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Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 11:31
Uma empresa que na hora de vender o serviço é ótima, passado uma semana começa os transtornos e a empresa não resolve, aconselho a quem quizer fazer um contrato de prestação de serviços por parte desta empresa pensar bem , pois vc terá uma dor de cabeça enorme.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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