Produto não entrgue
Em réplica
Jardinópolis - SP
08/08/2016 às 11:35
ID: 20209369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa sobre um produto de TV sobre o preço do produtos e me diz que o produto teria que ser comprado a vista e a entrega seria entre 8 a 25 dias corridos fiz a compra do produto no dia 01/07/******* e completou os 25 dias a empresa não entregou o produtos , entrei em contatos com a empresa e diz que seria reagendado mais 5 dias e nada em fim foi reagendado mais 2 vezes e nada, ate agora a empresa não entregou o produtos alegando que tinha que atingir um numero de porcentual nesta região para a entrega
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2016 às 11:27
Prezado, Seu pedido já está com data de entrega confirmada! Temos informação de que o senhor já foi notificado!
Cordialmente,
Horus Eletrônicos
Réplica do consumidor
17/08/2016 às 18:17
Prezados senhores
Realmente fui notificado pelos Senhores, nesta notificação foi agendado conforme e-mail recebido pelos senhores para 2 datas de agendamentos um para o dia 12/08/******* e a outra para o dia 17/08/******* dentro do horário comercial, mas infelizmente em nenhuma desta datas foram cumpridas totalizando 6 agendamentos, fora o transtorno que me causou cancelando meus compromissos assumidos por causa destes agendamentos, sendo que o produto foi comprado avista no dia 01/07/*******, infelizmente é uma vergonha