Atraso
Respondida
Montes Claros - MG
22/05/2021 às 08:39
ID: 124265817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pra ser entregue no dia 18/05 hoje 22/05 e não entregaram, quando acesso o site pra fazer a devolução não consta que fiz compras pra serem devolvidas, mas quando acesso meus pedidos a compra está lá ou seja a empresa não te dá opção de cancelamento de compra. Quero saber como resolver essa situação?
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Resposta da empresa
22/05/2021 às 09:55
Olá Marcelo,
Para solicitar uma troca ou devolução, basta acessar este link https://******* e informar o número do seu pedido ou nota fiscal e informar qual setor deseja enviar. O time de atendimento ao consumidor irá responder diretamente no e-mail do chamado. Ficamos a disposição.